الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لمنصّة AfterAds وخدماتها وموقعها الإلكتروني وأدواتها («الخدمة»). AfterAds شركة مسجّلة تجاريًا في جمهورية مصر العربية، تقدّم خدمات برمجية (SaaS) لتجّار التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وتشمل ثيمات متجر احترافية وأدوات ذكاء اصطناعي لإنشاء أوصاف المنتجات وتحسين محركات البحث وتوليد صور المنتجات وتخصيص المتجر مباشرةً، وذلك للمتاجر المبنيّة على منصّتَي «سلة» و«زد». باستخدامك للخدمة فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

1. قبول الشروط

بإنشائك لحساب أو باشتراكك في الخدمة أو بربط متجرك بها أو باستخدامك لأيٍّ من مزاياها، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد المرتبطتين بها. إن كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو جهة، فإنك تقرّ بأنك مخوَّل بإلزام تلك الجهة بهذه الشروط. وإن كنت لا توافق على هذه الشروط فيتعيّن عليك عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

توفّر AfterAds أدوات برمجية تساعد التجّار على تحسين متاجرهم، من بينها: ثيمات ومظاهر متجر، وأدوات ذكاء اصطناعي لكتابة أوصاف المنتجات وتحسينها لمحركات البحث، وتوليد صور المنتجات وتصميمها، وتخصيص واجهة المتجر مباشرةً. تعمل الخدمة عبر الربط الآمن بحسابك على منصّة «سلة» أو «زد» باستخدام تفويض OAuth. قد نطوّر مزايا الخدمة أو نعدّلها أو نوقف بعضها من وقت لآخر بما يخدم تطوير المنتج، وسنسعى لإشعارك بالتغييرات الجوهرية مسبقًا حيثما أمكن.

3. الأهلية

يجب أن تكون قد بلغت الثامنة عشرة من عمرك وأن تمتلك الأهلية النظامية الكاملة لإبرام العقود لاستخدام الخدمة. الخدمة موجَّهة إلى التجّار وأصحاب المتاجر الإلكترونية وممثّليهم المفوَّضين، وليست موجَّهة للاستخدام الشخصي من قِبل القاصرين. أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للخدمة متوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في نطاق ولايتك.

4. الحساب والأمان

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلاله. يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها عند التسجيل صحيحة وكاملة ومحدَّثة. عليك إخطارنا فورًا عند علمك بأي استخدام غير مصرَّح به لحسابك أو بأي خرق أمني. لا تتحمّل AfterAds مسؤولية أي خسارة تنشأ عن إخفاقك في حماية بيانات الدخول الخاصة بك. ولك أن تربط حسابك عبر تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر مزوّدي الدخول الخارجيين المتاحين (مثل Google أو حساب سلة).

5. الاشتراك والفوترة

تُقدَّم اشتراكات AfterAds بباقات شهرية بأسعار 49 و199 و599 ريالًا سعوديًا (أو حسب المعروض وقت الاشتراك). تتم الفوترة والتحصيل وإدارة الاشتراك عبر «متجر تطبيقات سلة» (Salla App Store)، وسلة هي جهة تحصيل المدفوعات ومُصدِر الفواتير النظامية (الفوترة الإلكترونية المعتمدة). لا تعالج AfterAds مدفوعات البطاقات مباشرةً ولا تخزّن بيانات بطاقات الدفع. تُدار عمليات الاشتراك والتجديد والفواتير وطلبات استرداد الاشتراك من خلال لوحة تحكّم التاجر في «سلة» ووفقًا لسياسات سلة. يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا عبر سلة ما لم يُلغَ، ويمكنك إدارة التجديد أو الإلغاء من لوحة تحكّمك في سلة. تخضع خدمة «النقل» أو خدمة الثيم لمرة واحدة لشروط وتسعير مستقلَّين يُوضَّحان عند التعاقد عليها.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة في أي غرض غير مشروع أو مخالف لهذه الشروط. يُحظر على وجه الخصوص: محاولة الوصول غير المصرَّح به إلى أنظمتنا أو أنظمة الغير، أو التحايل على حدود الاستخدام أو حصص الباقات، أو إساءة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى مضلِّل أو مخالف للأنظمة أو منتهِك لحقوق الغير، أو إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها دون تفويض، أو رفع محتوى تملك حقوقه جهات أخرى دون إذن. يحق لنا تعليق أو إنهاء الوصول عند مخالفة هذا البند.

7. أحكام المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي

تنتج بعض أدواتنا محتوى بالاستعانة بنماذج ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف خارجية (مثل النصوص والأوصاف وبيانات تحسين محركات البحث والصور). يبقى المحتوى الذي تولّده لمتجرك مملوكًا لك، مع مراعاة حقوق الأطراف الخارجية في النماذج الأساسية. وأنت تقرّ بأن المخرجات المُولَّدة آليًا قد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير مناسبة، وأنها تُقدَّم كنقطة انطلاق لا كبديل عن مراجعتك. تتحمّل وحدك مسؤولية مراجعة المحتوى وتدقيقه والتحقق من صحته ومن توافقه مع الأنظمة قبل نشره أو اعتماده في متجرك. لا تضمن AfterAds دقة المخرجات أو ملاءمتها لغرض معيّن، ولا تتحمّل مسؤولية أي محتوى تنشره اعتمادًا عليها.

8. الملكية الفكرية

تظلّ الخدمة وبرمجياتها وثيماتها وتصاميمها وعلاماتها التجارية وسائر عناصرها مملوكةً لشركة AfterAds أو لمرخِّصيها، ومحميةً بأنظمة الملكية الفكرية. نمنحك رخصة محدودة غير حصرية وغير قابلة للتحويل لاستخدام الخدمة طوال مدة اشتراكك الساري ووفقًا لهذه الشروط. أما البيانات والأصول التي ترفعها (مثل صور منتجاتك) والمحتوى الذي تولّده لمتجرك فيبقى مملوكًا لك، وتمنحنا رخصة محدودة لمعالجته وتخزينه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها إليك.

9. المنصّات والخدمات الخارجية

تعتمد الخدمة على التكامل مع منصّتَي «سلة» و«زد» وعلى مزوّدي خدمات خارجيين آخرين. استخدامك لتلك المنصّات يخضع لشروطها وسياساتها الخاصة، ونحن لسنا طرفًا في علاقتك بها ولا نتحكّم بها. لا تتحمّل AfterAds مسؤولية أي انقطاع أو تغيير أو خلل في تلك المنصّات أو واجهاتها البرمجية قد يؤثر في توافر خدمتنا أو أدائها. وأنت مسؤول عن الالتزام بشروط تلك المنصّات وعن الصلاحيات التي تمنحها لنا عبر تفويض الربط.

10. إخلاء المسؤولية وتقديم الخدمة «كما هي»

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسبما تتوافر»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم انتهاك حقوق الغير أو الخلوّ من الأخطاء أو عدم انقطاع الخدمة. لا نضمن أن الخدمة ستلبّي متطلباتك أو أنها ستعمل دون توقف أو خطأ، ولا نضمن نتائج تجارية معيّنة من استخدامها.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حدٍّ يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمّل AfterAds أو مسؤولوها أو موظفوها أو مزوّدوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو تأديبية، ولا عن أي فقدٍ للأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية AfterAds الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة — أيًّا كان سببها — إجمالي المبالغ التي دفعتها فعليًا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للحدث الذي نشأت عنه المطالبة. ولا يسري هذا الحدّ على المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب الأنظمة الآمرة المعمول بها.

12. الإنهاء

يجوز لك إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت بإلغاء اشتراكك عبر لوحة تحكّمك في سلة وإيقاف استخدام الخدمة. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه فورًا عند مخالفتك لهذه الشروط أو عند وجود مخاطر أمنية أو نظامية. عند الإنهاء تتوقف رخصتك في استخدام الخدمة، وقد نحتفظ ببعض البيانات أو نحذفها وفق سياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها. لا يترتّب على الإنهاء أي التزام باستردادٍ يخالف سياسة الاسترداد المعلنة.

13. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الخدمة أو في الأنظمة المعمول بها. عند إجراء تغييرات جوهرية سنسعى لإشعارك بوسيلة مناسبة أو بتحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نفاذ التغييرات يُعدّ قبولًا بها.

14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية — بوصفها السوق الرئيسي للخدمة وموطن معظم عملائها وبياناتهم — دون الإخلال بأي أحكام آمرة لحماية المستهلك تسري لصالحك في موطنك. ويكون الاختصاص بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية، ما لم يتفق الطرفان كتابةً على إحالته إلى التحكيم وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

15. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@afterads.com.